Logo TuWass Drucklogo TuWass
Badebereich

Eintrittspreise »

Premium Sauna

Eintrittspreise »

Zahlung, Versand & Widerruf

Lieferzeit

E-Tickets:

E-Tickets erhalten Sie unverzüglich nach dem online bezahlen als Download und per E-Mail zugeschickt.

Shopartikel:

Die Lieferzeit beträgt i.d.R. bis zu 8 Werktage. Bitte beachten Sie, dass Ihre Bestellungen von Mo bis Fr (bis 12 Uhr) bearbeitet werden. In Ausnahmefällen kann die Lieferzeit auch länger als die durchschnittlichen 8 Werktage dauern. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben. Wünschen Sie einen Artikel zu einem bestimmten Liefertermin, so geben Sie bitte im Bestellvorgang im Feld "Kommentar" den Wunschtermin an. Wir werden versuchen, Ihnen diesen Wunsch erfüllen zu können.

Versandkostenpauschalen

E-Tickets für Eintrittskarten, Kurse, Massagedienstleistungen und Gutscheine:

Versandkostenfrei

Shopartikel:

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands an eine Adresse in Deutschland, standard, unversichert. Die Versandkosten betragen 4,90 EUR.

Für besondere Expresszustellungen und Versand ins Ausland gelten Aufpreise, die wir individuell mit Ihnen vereinbaren.

Zahlungsbedingungen

Sie haben folgende Zahlungsmöglichkeiten:

  • Giropay / Paydirekt
  • PayPal
  • Kreditkarte
  • Lastschrift 

Widerrufsbelehrung

Kein Widerrufsrecht bei E-Tickets für Eintrittskarten:

Bei E-Tickets besteht kein Widerrufsrecht. Gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB besteht ein Widerrufsrecht nicht bei Verträgen […] zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigungen, wenn der Vertrag für die Erbringung einen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht.

Das reservierte E-Ticket gilt ausschließlich für den gebuchten Tag. Umbuchung, Umtausch oder Stornierung sind grundsätzlich ausgeschlossen. Ausnahme ist eine aus durch den Anbieter veranlasste Schließung von kompletten Tagen. Der Badegast wird hierüber vom Anbieter informiert. 

Das gebuchte E-Ticket ist auf den Namen des Gastes gebucht und ausgestellt und nicht übertragbar.

Widerrufsrecht Shopartikel, Gutscheine, Kursplätze und Massagedienstleistungen:

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Tuttlinger Bäder GmbH, Bahnhofstraße 120, 78532 Tuttlingen, Tel.: 07461-96655-66, Fax: 07461-96655-44, E-Mail: info@tuwass.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Gutscheinbestellungen können innerhalb der vierzehn Tage-Frist nur widerrufen werden, wenn der Gutschein noch nicht eingelöst wurde. Auch eine Teileinlösung gilt als Einlösung.

Gekaufte Massagedienstleitungen können bis zu 24 Stunden vor dem gebuchten Termin kostenfrei storniert werden. Details siehe AGB.

Kursplätze dürfen bis zu 3 Wochen vor Kursbeginn zurückgegeben werden. Details siehe AGB. 

Folgen des Widerrufs:

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an TuWass Freizeit- und Thermalbad, Mühlenweg 1-5, 78532 Tuttlingen, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

- An

Tuttlinger Bäder GmbH

Bahnhofstraße 120

78532 Tuttlingen

Fax: 07461-96655-44

E-Mail: info@tuwass.de

- Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

- Bestellt am (*)/erhalten am (*)

- Name des/der Verbraucher(s)

- Anschrift des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

- Datum

___________

(*) Unzutreffendes streichen.